Privatlivspolitik og cookies

MindRelations er dataansvarlig og bestemmer formålene med og midlerne til behandlingen af dine personoplysninger. MindRelations er registreret i Danmark med CVR 44963523 og adresse Stengade 51B, 3000 Helsingør. Kontakt: hello@mail.mindrelations.com.

Vi behandler de oplysninger, du selv giver os, når du tilmelder dig webinaret, ansøger om en samtale, booker en tid eller kontakter os. Det kan være navn, e-mailadresse, telefonnummer, dine svar i ansøgningen og oplysninger om din booking.

Vi gemmer oplysninger om din tilmelding og den information, du blev vist ved tilmelding. Hvis du accepterer statistik, registrerer vi også besøg, formularåbninger, webinarvariant og kampagneoplysninger. Tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og browseroplysninger, kan behandles af vores hosting- og tjenesteudbydere til drift og sikkerhed.

Ansøgningen til MindRelations-gruppen indeholder et spørgsmål om, hvorvidt du står i en akut krise eller er i behandling for en svær psykisk lidelse, og dine egne beskrivelser kan indeholde helbredsoplysninger. Det er følsomme oplysninger (databeskyttelsesforordningens artikel 9). Vi behandler dem kun på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, som du giver i formularen, og kun for at vurdere din ansøgning og forberede samtalen. Svarene gemmes i vores CRM-system og læses kun af Viva. De deles ikke med annonceplatforme. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til os, og så sletter vi dine svar. Formularen er ikke beregnet til akut hjælp. Der er ingen betaling på denne landingsside, og vi indsamler ikke betalingskortnumre her.

Oplysninger kommer primært fra dig gennem formularer, booking og direkte kontakt. Tekniske oplysninger kan indsamles ved brug af siden. Statistik og kampagnesporing aktiveres kun efter dit samtykke. Eventuelle oplysninger fra webinar- eller betalingsudbydere må kun bruges til oplyste formål og med et gyldigt behandlingsgrundlag.

Når du tager testen via dit personlige link, gemmer vi kun din samlede tendens i GoHighLevel på dit kontaktkort og som et mærke. Dine enkelte svar og fordelingen mellem relationer bliver ikke gemt eller sendt til GoHighLevel eller Meta. Dit personlige link indeholder kontakt-ID og en underskrift, der forhindrer ændring til en anden kontakt. Del ikke linket. Testen er frivillig; vi bruger resultatet til den test, du har bedt om, og ikke til markedsføring uden dit særskilte samtykke. Du kan bede om rettelse eller sletning på hello@mail.mindrelations.com.

Vi bruger dine kontaktoplysninger til at håndtere din tilmelding og sende bekræftelse, adgangslink, praktiske webinarbeskeder og adgang til genafspilning i den begrænsede periode, den tilbydes. Behandlingen er nødvendig for at levere det webinar, du har bedt om, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Vi behandler din ansøgning og booking for at forberede og gennemføre den samtale, du har anmodet om, og eventuelle skridt før en aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Drift, sikkerhed og håndtering af almindelige henvendelser kan ske på grundlag af vores legitime interesser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Lovpligtig opbevaring sker efter artikel 6, stk. 1, litra c, hvor det er relevant.

Statistik og valgfri kampagnesporing bygger på dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage. Det ændrer ikke lovligheden af behandling, der allerede er foretaget.

Ved tilmelding beder du om bekræftelse, adgangslink og praktiske påmindelser om dit webinar på e-mail og SMS. De er adskilt fra reklame og tilbud. Du kan frivilligt vælge Vivas markedsføringsmails med en særskilt afkrydsning. Vi gemmer dit valg, tidspunktet og den viste samtykketekst. Dette valg giver ikke samtykke til markedsføring via SMS.

Markedsføring via e-mail eller SMS kræver et særskilt, frivilligt samtykke, medmindre en konkret lovbestemt undtagelse gælder. Vi betragter ikke en forespørgsel eller webinarpåmelding som et sådant samtykke. Du kan afmelde markedsføring via afmeldingsmuligheden i beskeden eller ved at skrive til hello@mail.mindrelations.com. Cookieaccept er heller ikke samtykke til markedsføring via e-mail eller SMS.

Kun relevante medarbejdere, rådgivere og leverandører får adgang, når det er nødvendigt for deres opgaver. Lovable Cloud bruges til sidens drift, opbevaring, administration og samtykkebaserede besøgsstatistik. GoHighLevel bruges til kundehåndtering og booking.

Make.com bruges i MindRelations’ eksterne opsætning til at forbinde GoHighLevel med webinarflowet. WebinarGeek er webinarudbyderen; dine tilmeldingsoplysninger (navn, e-mail og telefonnummer) overføres dertil for at oprette din adgang til webinaret. Stripe er planlagt til oplysninger om køb i den senere kunderejse; købssporing er ikke aktiveret her. Hvis du accepterer cookies til statistik og markedsføring, bruges Meta Pixel fra Meta Platforms Ireland Ltd. til at måle sidevisninger og gennemførte webinartilmeldinger, så vi kan forstå og forbedre vores annoncering. Når du tilmelder dig webinaret, sender vores server desuden en besked om den gennemførte tilmelding til Meta via Meta Conversions API – kun hvis du har accepteret markedsføringscookies. Beskeden indeholder hændelsens navn og tidspunkt, sidens adresse, et hændelses-ID, din IP-adresse, din browsers user agent og Metas cookie-ID’er (_fbp/_fbc). Vi sender ikke dit navn, din e-mail, dit telefonnummer eller dine testsvar til Meta. Samme hændelses-ID bruges i pixlen og serveren, så Meta kun tæller tilmeldingen én gang. Pixlen og serveren sender oplysninger til Meta, som kan behandle dem til måling og annonceoptimering. Behandlingsgrundlaget er dit samtykke. Meta Platforms Ireland Ltd. og MindRelations er fælles dataansvarlige for indsamlingen og overførslen; Metas egen behandling er beskrevet på facebook.com/privacy/policy. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via cookieindstillingerne nedenfor; sporingen stopper straks, og der sendes ikke flere oplysninger. Nye formål eller leverandører skal beskrives, før de tages i brug.

Sidens database ligger i Frankfurt i EU. Det betyder ikke, at alle leverandørers behandling, underleverandører eller supportadgang nødvendigvis er begrænset til EU/EØS. GoHighLevel er godkendt til brug af MindRelations; dette er ikke en garanti for EU-lagring. Meta Pixel kan medføre behandling hos Meta Platforms uden for EU/EØS, når du har accepteret markedsføringscookies.

Hvis oplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, skal der være et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis en relevant tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med nødvendige supplerende foranstaltninger. Accept af cookies eller webinarpåmelding udgør ikke i sig selv et overførselsgrundlag.

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe de er nødvendige til de beskrevne formål eller krævet ved lov. Derefter slettes eller anonymiseres de. Sikkerhedskopier kan have en særskilt slettecyklus og må ikke bruges til nye formål.

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug. Administrationen kræver login og adgangstildeling. Hvis du har mistanke om et brud på sikkerheden, skal du kontakte hello@mail.mindrelations.com.

Du kan, når betingelserne er opfyldt, bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser og altid mod direkte markedsføring. Du kan trække et samtykke tilbage uden at miste retten til at deltage i et allerede tilmeldt webinar.

Skriv til hello@mail.mindrelations.com for at udøve dine rettigheder. Vi kan bede om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet. Vi besvarer normalt din anmodning senest en måned efter modtagelsen; ved en lovlig forlængelse oplyser vi dig om årsagen.

Du kan klage til Datatilsynet i Danmark. Du kan også henvende dig til tilsynsmyndigheden i det EU/EØS-land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor du mener, at en overtrædelse har fundet sted.

Eksterne sider og tjenester kan have deres egne privatlivs- og cookiepolitikker. Læs dem, når du bruger disse tjenester. Denne politik beskriver MindRelations' behandling på webinarsiderne.

Hvis ejerskabet af virksomheden ændres, må oplysninger kun overføres med et gyldigt retsgrundlag og under hensyn til dine rettigheder. Vi opdaterer politikken ved relevante ændringer og informerer særskilt, når det er nødvendigt. Fortsat brug af siden er ikke et nyt samtykke.